自海口日月广场免税店开业以来，网约车司机老陈几乎每天都能接到正在“扫货”的顾客。消博会期间，订单较多，部分参展商收工后直接提着大大小小的包包走人。，“免税店现在已经成为海南的特色。”
三十年前，陈老爷子从甘肃来到琼岛追梦的时候，远离大陆还是一个落后的国家，路上也没有红绿灯。1993年海口美兰机场开通前，老机场位于市区国兴大道。“然后它就被遗弃了，黄鼠狼跑来跑去，草长得比人还高。” 随着海口新城的崛起迪拜国际机场免税店，这个街区现在是日月广场的所在地。
离岛免税政策实施两年后，免税消费开始火起来。今年年底，备受瞩目的中免集团海口国际免税城将投入运营。位于新海港东侧的免税巨轮占地约675亩，由6块地块组成。其核心部分，免税商业中心，建筑面积28.90000平方米。它是三亚最大的城市。是海棠湾免税购物中心的两倍，建成后将成为亚洲最大的国际免税商业综合体。
从全岛来看，三亚国际免税城三期扩建快速而稳健，海免税、深免税、王府井等新老玩家也在瓜分中国的蛋糕。免税集团，市场竞争逐渐加剧。据不完全统计，仅在海口，今年就有8家商场陆续开业。其中，高端海口万象城已于6月底亮相。乐高、丝芙兰、露露乐梦等十余个品牌推出“海南首店”入驻。
为迎接2025年“关关”大考，在自贸港即将全面发力之际，海口将成为撬动整个海南消费市场的支点。消博会期间，海南自贸港首批全岛封城项目开工建设，共开工9个，总投资14.17亿元。
海南，全球免税业的新“灯塔”，正在照亮原本黯淡的旅游零售业。2018年，中旅集团总部迁至海口，成为首家将总部迁至海南的国有企业。目前旗下有30家公司，其中“摇钱树”中免市值超3900亿元，去年营收67%6.76亿元，现重启其在香港上市，有望成为港股历史上第二大IPO，也是今年以来最大的IPO。
从旅游零售到奢侈品目的地
兰蔻“小黑瓶”50ml一包售价1080元，100ml可在免税店带走1110元；雅诗兰黛的“小棕瓶”75ml一包零售价1180元，在“cdf海南免税店”App同价可以买到两包100ml……在各种折扣的诱惑下，消费者购买越来越多，他们的预算每次都越来越高。疫情以来，不断增长的美容消费支撑了海南免税市场的快速发展。
今年首次参加消费博览会的科蒂集团带来了高端美妆品牌Gucci、，以及Chloe、Miu Miu等香水品牌的首次亮相。目前，集团旗下品牌已在海南开设14家门店，其中独立彩妆专柜8家，护肤品4家，限时2家。科蒂全球旅游零售业务执行副总裁 表示，海南拥有优越的旅游资源和政策优惠，不断优化的营商环境也吸引了国际品牌大力发展旅游零售业务。
“由于 Covid-19 大流行而导致的海外旅游停滞，促成了中国国内旅游业的指数级增长，而海南正从繁荣中受益，因为它从旅游零售热点转变为真正的奢侈品购物目的地。 -日本和韩国等知名旅游目的地。” 安德烈奥蒂向第一财经提到，预计到2035年，中国中产阶级规模将达到6亿至8亿人，具有强大的购买力。，对高素质群体的追求，将促进海南事业的繁荣发展。“随着医疗保健、自我保健和健康成为消费者最关注的焦点，护肤品类别在中国迅速增长，尤其是在海南。”
海关数据显示，截至今年6月底，海南离岛免税品近两年累计实现销售额906亿元，销售1.25亿件，1228万件购物游客，日均购物量1.。@1.24亿元，均为历史最高水平。
免税店生意火爆之下，排队进场的各大品牌早已蓄势待发。4月，Coach母公司太牌思奇集团宣布在海南成立集团中国旅游零售总部，进一步拓展旅游零售业务布局。“11年前，我们在海口美兰机场开设了第一辆长途汽车，2014年，我们在三亚海棠湾开设了免税店。在免税市场的布局和合作上，我们其实是曲线的前方。” 泰。亚太区总裁、Coach Brand中国区总裁兼首席执行官Yann Bozec告诉第一财经：“纵观过去10年的发展，无论疫情如何，海南的发展潜力真的很大，我们计划翻一番。未来门店数量将增至 10 家。”
杨宝彦是海南的忠实粉丝。他经常带着家人来三亚度假。他的第一次冲浪是在三亚后海村。他将免税和市场零售称为“两条腿走路”，“由于疫情限制出行，消费链的所有参与者都在调整。在岛外，我们与中免集团合作推出越来越多的线上线上直播、跨境电商等互动，扩大了线上线下的融合。”
随着消费博览会开幕前夕，LVMH集团与海口综合保税区签订合同，香水化妆品中国旅游零售供应链中心项目将落户海口综合保税区。活力。目前，已有多家品牌表示愿意参加下一届的消费博览会，并计划于近期组团访问海南。
海南旅游升级
近两年，除免税经营主体外，文旅产业也因免税概念而火爆。“去免税店买买买，顺便旅游”，逐渐成为小红书等社交平台上的热门分享。
这一轮疫情逐渐解除后，大批游客涌向三亚“放风”。他们在岛上追逐海浪和热风，在篝火旁啜饮美酒，享受大自然的亲近与包容。这种“微出行”也是疫情以来备受追捧的新趋势。据携程和同程发布的旅游报告显示，今年五一假期“露营”搜索量猛增，森林和岛屿成为露营体验的热门选择。
与快速崛起的精品露营不同，在当地深耕多年的文旅产品需要升级换代。复星旅游董事长兼CEO钱建农告诉第一财经，疫情过后，大量出境游客留在了中国，无论是从内部商贸流通还是构建统一的国内市场来看，今年的国内旅游市场一定是更加两极分化。一方面，低价产品冲击市场，触及价格底线，导致体验不佳；另一方面，中高端产品融合亲子、演艺等多种类型，释放长期活力。
海棠湾三亚亚特兰蒂斯酒店是复星旅游海南最耀眼的明星。其外观类似于迪拜帆船酒店，是集度假、购物、演艺、展览等业态为一体的一站式旅游综合体。2018年上半年回笼资金69.88亿，入住率不断攀升，近期更是爆满。
“旅游和消费零售息息相关，旅游越多，零售就越好。因此，在三亚亚特兰蒂斯所在的海棠湾，不仅我们的酒店业务在增长，其他零售业务也在增长，包括接下来的免税城。它已经被驱动了。这里的商业街还有一家小免税店，去年蔻驰在这里开设了限时快闪店，随着海棠湾等商圈的兴起，更多的非免税企业入驻在海南建立了本地网络和团队，预计今年这一比例将继续上升。
2019年迪拜国际机场免税店，复星旅游收购了全球旅游先锋托马斯库克的同名品牌。从场景到内容再到品牌，逐步打通垂直生态，升级为Tomai Cooke生活方式平台。一个从本土市场发展而来的品牌。谈到中国品牌走出去，钱建农认为，海外客人也应该带进来，这将对中国旅游业的未来起到关键作用。
“现在中国没有度假产品，只有一些观光游，休闲度假的消费场景很少，这其实和中国整个旅游资源很不相称。” 他认为，一方面，更多的旅游产品需要在品质上进行升级，另一方面，我们需要像托迈库克这样的客源，才能有效地推动中国出境旅游。